一直以来,茂名市实验室搬迁公司的客户群体主要是中小客户,但最近两年,公司服务大客户的数量有所上升。其实,中小客户对于搬迁的服务价格更加重视,而大客户更加看重企业的资质、实力以及搬迁安全等,他们对安全的重视程度高于对服务价格的重视,所以,对大客户的服务,我们得有针对性措施,这样才能更好吸引大客户。
一直以来,茂名市实验室搬迁公司的客户群体主要是中小客户,但最近两年,公司服务大客户的数量有所上升。其实,中小客户对于搬迁的服务价格更加重视,而大客户更加看重企业的资质、实力以及搬迁安全等,他们对安全的重视程度高于对服务价格的重视,所以,对大客户的服务,我们得有针对性措施,这样才能更好吸引大客户。
对于大客户,如果第一次搬签顺利,那后续会成为长期合作关系,而且大客户不会出现欠款,资金有保障。所以我们一定要重视大客户,对大客户的服务要有针对性,要升级改善。首先,对大客户搬迁方案中,对安全的考虑要更加全面和细致,并制定应急处理方案,若人员出现事故,应该如何处理,若设备有损伤,如何处理。并为大企业购买设备保险,这样就不会出现赔偿纠纷。其次,要熟悉大客户采购流程。特别是大客户在采购搬运服务时,它们公司出台有哪些文件,采用了什么方式进行采购,是招标还是指定服务商,这些问题都需要了解清楚,这样才能和大客户沟通顺畅。最后,为大客户专门配备长期对接的搬迁负责人,这样更方便双方沟通,也能让大客户感受到我们对他们的重视。
茂名市实验室搬迁公司会将大客户的服务升级坚持到底,但并不局限于以上方面,通过这些努力,扩展公司的潜在客户,让公司的业绩不断攀升!
帮德运搬迁服务案例
SUCCESSFUL CASE